Política de privacidade
Atualizado em 19 de agosto de 2026
Suas fotos e vídeos nunca passam por nós. O BeeTransfer roda no seu computador e copia os arquivos direto do cartão para o destino que você escolher. Não recebemos, não armazenamos e não conseguimos acessar esse material.
1. Quem trata seus dados
O BeeTransfer é operado por Beaver Produtora, que responde como controladora dos dados pessoais descritos aqui. Contato: contato@beetransfer.com.br.
2. Dados que coletamos
2.1 Cadastro
- E-mail — identifica sua conta e recebe avisos de cobrança.
- Nome — opcional, usado para nos dirigirmos a você.
- CPF ou CNPJ — usado para cobrança, prevenção a fraude e obrigações fiscais.
- Senha — guardada apenas como código embaralhado (hash); nem nós conseguimos lê-la.
Ao entrar com o Google, recebemos e-mail, nome e foto de perfil. Não temos acesso ao seu Google Drive, contatos ou qualquer outro dado da sua conta Google por esse login.
2.2 Assinatura
- Plano contratado, situação e data de validade.
- Identificadores da transação no Asaas.
- Volume total transferido e quantidade de arquivos — necessários para o limite do teste e histórico da conta.
- Uso da recuperação: volume do dispositivo e quantidade de arquivos entregues.
Não temos os dados do seu cartão. O pagamento acontece inteiramente no ambiente do Asaas; recebemos de volta apenas a confirmação de que foi aprovado.
2.3 Suporte e operação
- Conteúdo das mensagens enviadas ao suporte e situação do atendimento.
- Avisos do aplicativo que a conta já visualizou.
- Registros técnicos de segurança, como data, endereço IP e versão do cliente, quando produzidos pela infraestrutura necessária ao serviço.
2.4 O que NÃO coletamos
- Suas fotos, vídeos ou qualquer arquivo transferido.
- Miniaturas ou pré-visualizações do seu material.
- Nomes de arquivos, nomes de pastas ou caminhos do seu computador.
- Nomes de clientes ou títulos dos seus projetos.
- Dados de recuperação: o material recuperado fica cifrado no seu computador e nunca é enviado a lugar nenhum.
3. Por que tratamos esses dados
- Executar o contrato: manter sua conta, liberar o plano contratado e processar pagamentos.
- Cumprir obrigação legal: guardar registros fiscais das transações.
- Legítimo interesse: avisar sobre mudanças de preço e prevenir fraude no uso das licenças.
Não usamos seus dados para publicidade e não os vendemos nem compartilhamos com terceiros para fins comerciais.
4. Com quem compartilhamos
Apenas com os serviços necessários para o funcionamento:
- Supabase — banco de dados e autenticação.
- Asaas — processamento de pagamentos e emissão de nota fiscal.
- Google — se você entrar com Google ou conectar o Google Drive.
- Resend — envio de e-mails transacionais e respostas do suporte.
- Cloudflare — hospedagem, proteção e distribuição do site e instaladores.
5. Transferências internacionais
Alguns operadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos os mecanismos previstos pela LGPD e pela regulamentação da ANPD, além de medidas contratuais e de segurança compatíveis com o serviço utilizado.
6. Por quanto tempo guardamos
- Conta: enquanto ela existir.
- Registros de pagamento: 5 anos, por exigência fiscal.
- Chamados de suporte: durante a relação e pelo prazo necessário para atendimento, segurança e exercício regular de direitos.
- Logs técnicos: pelo prazo configurado em cada operador e estritamente necessário à segurança; a tabela de retenção é revisada periodicamente.
- Após exclusão da conta: apagamos ou anonimizamos os dados em até 30 dias, exceto registros sujeitos a obrigação legal ou exercício regular de direitos.
7. Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode a qualquer momento:
- Confirmar que tratamos dados seus e acessá-los.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão da conta e dos dados associados.
- Pedir a portabilidade dos seus dados.
- Revogar consentimento, quando o tratamento se basear nele.
Basta escrever para contato@beetransfer.com.br. A confirmação e o acesso simplificado são atendidos imediatamente quando possível; a declaração completa é fornecida no prazo legal aplicável, atualmente de até 15 dias.
8. Segurança
- Todo o tráfego com nossos servidores é cifrado (HTTPS/TLS).
- Senhas são guardadas apenas como hash.
- O banco aplica regras que impedem um usuário de ler dados de outro.
- Nenhuma chave de pagamento existe dentro do aplicativo instalado.
- O material recuperado é cifrado no seu próprio computador (AES-256-GCM).
9. Incidentes de segurança
Mantemos procedimento de resposta a incidentes. Quando um incidente puder causar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD nos prazos e condições aplicáveis.
10. Cookies e medição de uso
O armazenamento local estritamente necessário mantém sua sessão, preferência de tema e escolha sobre cookies. Esses recursos funcionam sem publicidade personalizada.
Com sua autorização, o site pode carregar o Google Analytics para medir páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e interações gerais, como cadastro, download e início de checkout. Essa medição também permite atribuir conversões às campanhas do Google Ads, sem ativar personalização de anúncios. Não enviamos nome, e-mail, CPF, CNPJ nem conteúdo dos seus arquivos para essa medição. Se você recusar, o Analytics não é carregado.
Você pode alterar sua decisão a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé. A recusa não limita o acesso ao site, ao download nem à conta.
11. Alterações
Mudanças relevantes nesta política são comunicadas por e-mail com 30 dias de antecedência.